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Novo canal de vendas
O que é a GEO
O Generative Engine Optimisation, ou GEO, é uma prática relativamente nova de otimização de conteúdos digitais que visa aumentar a visibilidade das lojas online em respostas geradas por inteligência artificial.
Como é que GEO difere de SEO
Em contraste com a SEO tradicional, que se centra no posicionamento das páginas nos resultados de pesquisa clássicos, a GEO centra-se em tornar os conteúdos compreensíveis, credíveis e utilizados por modelos de IA em recomendações geradas e resumos de produtos. Isto significa que a otimização para a IA requer uma abordagem diferente das técnicas tradicionais de SEO, que se baseiam frequentemente em palavras-chave e ligações.
Na GEO, torna-se também crucial compreender como os modelos de IA interpretam os dados e que informações são mais valiosas para eles. Na prática, isto significa o conteúdo deve ser não só bem escrito, mas também corretamente estruturadopara que possam ser facilmente processados por algoritmos.
Convém igualmente recordar que A GEO não interfere com a SEO tradicionalo que significa que a otimização para IA não afecta negativamente as posições nos resultados de pesquisa clássicos.
GEO é o futuro do comércio eletrónico
Com a crescente popularidade dos grandes modelos linguísticos (LLM), como o ChatGPT, o Google Gemini e os modelos locais, cada vez mais clientes estão a iniciar o processo de compra precisamente com consultas em sistemas de IA. As lojas que não são visíveis nestes canais estão a perder uma quantidade significativa de tráfego e vendas potenciais.
Uma ferramenta de marketing
A GEO está, portanto, a tornar-se uma parte indispensável da estratégia de marketing para chegar a clientes com uma decisão de compra já tomada, que convertem até duas vezes mais do que os utilizadores de campanhas publicitárias tradicionais.
Experiência do utilizador
É de salientar que a implementação bem sucedida do GEO pode também melhorar a experiência do utilizador, uma vez que o os conteúdos fornecidos são mais relevantes e adaptados às suas necessidades. Isto permite que os clientes encontrem mais rapidamente o que procuram, o que, por sua vez, conduz a aumentar a fidelidade e a repetição de compras.
Estratégias de otimização de conteúdos para GEO
À medida que a tecnologia de IA se torna mais avançada, será crucial adaptar continuamente as estratégias de otimização para satisfazer as crescentes exigências do mercado. Acima de tudo, vale a pena ter em mente a criação de conteúdos e a estruturação de dados e metadados compatíveis com a IA.
Criar conteúdo de produto compatível com IA
Um elemento-chave da GEO é criar conteúdos que sejam não só apelativos para os humanos, mas sobretudo legíveis e compreensíveis para os algoritmos de IA. Isto significa que as descrições dos produtos devem ser precisas, conter dados técnicos relevantes e evitar redundâncias excessivas. A IA utiliza esta informação para gerar recomendações e comparações que os utilizadores vêem nos resultados da pesquisa. Na prática, vale a pena garantir que cada produto tinha uma descrição completa e estruturada que respondia às perguntas mais frequentes dos clientes.
Estruturação de dados e metadados para uma melhor visibilidade
O segundo pilar de uma GEO eficaz é a estruturação correta dos dados. Os modelos de IA compreendem e utilizam melhor as informações quando estas são apresentadas num formato normalizado, por exemplo XML do Googleque é amplamente utilizado no comércio eletrónico.
É importante que os metadados contenham informações pormenorizadas sobre o produto, tais como:
- preço,
- disponibilidade,
- variantes,
- feedback dos clientes,
- parâmetros técnicos.
Isto permite que a IA compare rapidamente os produtos e sugira as melhores opções para o utilizador.
Além disso, a utilização de esquemas de dados estruturados, tais como Schema.orgo sistema de pesquisa de produtos, pode melhorar significativamente a visibilidade dos produtos nos motores de busca, o que se traduz em mais tráfego para o sítio Web.
Como utilizar a GEO para fins comerciais
Escolher a ferramenta correta
A implementação do GEO pode ser muito facilitada por ferramentas modernas que automatizam o processo de alimentação de dados em modelos de IA. Um exemplo é a plataforma Semlyque permite às lojas em linha adicionar os seus produtos aos modelos linguísticos mais populares, como o ChatGPT ou o Google Gemini, sem ter de escrever código ou instalar plug-ins.
Semly trabalha com o princípio de atualização automática da oferta com base num feed de produtos padrão no formato XML do Google. Isto permite que as lojas aumentem de forma rápida e segura a sua visibilidade no ecossistema de IA sem correrem o risco de perderem as suas actuais posições de SEO. Além disso, a plataforma não cobra comissões ou taxas por cliquetornando-a uma alternativa atractiva aos canais de publicidade tradicionais.
Medição da eficácia das actividades GEO e ajustamento das estratégias
Tal como acontece com outras actividades de marketing, a eficácia da GEO deve ser acompanhada e analisada regularmente. Vale a pena prestar atenção a três indicadores-chave:
- Aumento do número de pesquisas de produtos em modelos de IA
- Taxa de conversão dos clientes adquiridos a partir destas fontes
- Percentagem do tráfego gerado pela IA no tráfego total das lojas
Exemplos do mercado mostram que as lojas que utilizam o GEO podem registar até 18% de aumento nas conversões graças aos clientes obtidos a partir de modelos de IA. Além disso, a análise do comportamento dos utilizadores permite adaptar continuamente os dados relativos aos conteúdos e aos produtos para os tornar ainda mais sensíveis às exigências algorítmicas e às preferências dos clientes.
Com os dados da GEO, as lojas podem compreender melhor quais os produtos em que os seus clientes estão interessados e como promovê-los de forma mais eficaz.
Utilizando dados demográficos e preferências de compra, podem ser criadas campanhas de marketing personalizadas para aumentar o envolvimento dos utilizadores e melhorar os resultados das vendas.
A personalização está a tornar-se um elemento-chave das estratégias de marketing e a sua eficácia pode ser medida através da análise de indicadores como CTR (Taxa de cliques) ou ROI (Retorno do investimento).
No contexto da implementação do GEO, é igualmente importante compreender o papel desempenhado pelo opiniões e comentários de clientes. Os modelos de IA podem analisar estes dados para prever quais os produtos que terão maior procura durante um determinado período. Isto permite às lojas:
- planear melhor as suas campanhas promocionais
- e adaptar a gama de produtos às tendências actuais do mercado.
A utilização da análise de sentimentos permite resposta mais rápida à evolução das preferências dos clientes, o que é inestimável num ambiente dinâmico de comércio eletrónico.
Junte-se à revolução do comércio eletrónico com a Semly
A plataforma Semly oferece uma forma simples de abrir um novo canal de vendas nos modelos de linguagem de IA mais populares, como o ChatGPT ou o Google Gemini. Com a Semly, as lojas ganham acesso a tráfego gratuito que converte melhor do que as campanhas publicitárias tradicionaissem ter de investir em publicidade dispendiosa.
Numa época em que a inteligência artificial está a tornar-se cada vez mais importante no processo de compra, não se pode permitir que a IA recomende produtos da concorrência.
- Tomasz Cincio, Diretor Executivo da Semly
Tudo o que precisa de fazer é fornecer um feed de produtos padrão e a tecnologia da Semly tratará do resto - desde actualizações automáticas de ofertas até à otimização para IA.
Graças à análise avançada de dados, a plataforma fornece informações valiosas sobre o comportamento de compra dos utilizadores, permitindo que a oferta seja adaptada de forma ainda mais eficaz às suas expectativas. Isto, por sua vez, traduz-se em taxas de conversão mais elevadas e maior satisfação dos clienteso que é crucial no atual ambiente competitivo do comércio eletrónico.
É importante salientar que a subscrição funciona num modelo mensal, sem compromissos e comissões a longo prazo para vendas ou cliques. As lojas podem, assim, testar e desenvolver de forma flexível a sua presença no ecossistema de IA, obtendo resultados reais após cerca de um mês de implementação.
À medida que a tecnologia de IA se torna mais prevalecente, as lojas que optarem pela parceria com a Semly poderão beneficiar de soluções inovadoras que as distinguirão das restantes. A integração com a IA não só aumenta a eficiência das vendas, como também permite a automatização de muitos processos, poupando tempo e recursos. Isto permite aos empresários concentrar-se no crescimento da sua empresa em vez de se preocupar com as operações quotidianas.
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